Desktop oferece curso gratuito no PAT Sumaré e conecta capacitação a vagas de emprego

Resumo

• Curso gratuito: 15 inscritos participaram da capacitação em atendimento e experiência do cliente no PAT Sumaré.
• Processo seletivo: após o treinamento, os participantes avançaram para a seleção da Desktop.
• Oportunidades: a empresa informa ter atualmente 60 vagas abertas em diferentes áreas.

A empresa de telecomunicações Desktop iniciou, na última segunda-feira (24), no PAT Sumaré, o curso gratuito “Experiência do Cliente e Atendimento de Excelência”. A capacitação é realizada em parceria com a Secretaria Municipal do Trabalho, Emprego, Geração de Renda e Desenvolvimento Econômico e integra o programa Conecta Talentos, desenvolvido pela empresa.

Nesta primeira etapa, 15 inscritos participaram da formação, com duração aproximada de cinco horas. O conteúdo abordou comunicação, experiência do cliente, resolução de problemas e técnicas de atendimento, além de apresentar aos participantes a cultura organizacional da Desktop e possibilidades de crescimento profissional.

Após a capacitação, os participantes seguiram diretamente para a etapa de processo seletivo, conduzida pela equipe de Recursos Humanos da empresa também nas dependências do PAT. A iniciativa, dessa forma, estabelece uma conexão direta entre qualificação profissional e oportunidades efetivas de trabalho.

60 vagas abertas

Segundo as informações divulgadas, a Desktop mantém atualmente 60 vagas de emprego abertas em diferentes áreas de atuação, ampliando as possibilidades de inserção e recolocação profissional para moradores de Sumaré e região.

A parceria também aproxima o poder público e a iniciativa privada na oferta de qualificação e encaminhamento profissional. Para os trabalhadores, o modelo permite que a capacitação esteja associada a uma possibilidade concreta de ingresso no mercado de trabalho.

A iniciativa integra as ações voltadas à qualificação profissional, empregabilidade e geração de renda, utilizando a estrutura do PAT como ponto de conexão entre trabalhadores e empresas com demanda por mão de obra.