Fiscalização aponta que 26% das viagens de ônibus falharam no Terminal de Sumaré

Resumo

• Fiscalização flagra falhas graves no cumprimento das linhas de ônibus em Sumaré.
• Percentual de viagens canceladas ou não executadas chega a 26% no terminal.
• Usuários enfrentam superlotação e atrasos recorrentes devido ao problema.

Uma fiscalização da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) identificou que 12 das 46 viagens de ônibus metropolitanos previstas para a manhã desta quinta-feira (3) não foram realizadas no Terminal Rodoviário de Sumaré. O número representa cerca de 26% da programação acompanhada pelos agentes.

A operação ocorreu entre 6h e 8h, período de maior movimento, e monitorou linhas metropolitanas com partidas no terminal e outras que passam pelo local. Das 46 viagens programadas, 34 foram realizadas, o equivalente a 74% da programação.

Além das viagens que deixaram de ser cumpridas, a fiscalização identificou atrasos e outras falhas na operação.

Segundo a Artesp, a ação teve como objetivo verificar a regularidade do transporte metropolitano, incluindo o cumprimento dos horários, a quantidade de passageiros nos veículos e outros requisitos operacionais.

Reclamações sobre o transporte

Os problemas encontrados durante a fiscalização se somam às reclamações registradas por passageiros ao longo do ano.

De acordo com a Artesp, 85 queixas relacionadas às linhas que atendem Sumaré foram registradas em 2026.

A agência também realizou uma nova etapa de fiscalização no fim da tarde desta quinta-feira, desta vez no Terminal Metropolitano de Campinas e na região do Shopping Iguatemi.

Em Campinas, os agentes acompanharam principalmente linhas que fazem a ligação com Sumaré e Hortolândia. A operação também verificou horários, lotação dos ônibus e condições gerais do serviço.

Quais linhas foram fiscalizadas

A operação acompanhou nove linhas com saída do Terminal Rodoviário de Sumaré:

• 636; 644; 652; 653; 654; 655; 668; 740;

Outras cinco linhas que passam pelo terminal também foram monitoradas:

• 636EX1; 636PR2; 638; 652;

85 reclamações em 2026

Os problemas identificados na fiscalização se somam às reclamações feitas por passageiros ao longo do ano. Segundo a Artesp, 85 queixas relacionadas às linhas que atendem Sumaré foram registradas em 2026.

Fiscalização ocorre em meio a reclamações

A fiscalização da Artesp ocorre em um cenário de queixas recorrentes de passageiros sobre o transporte metropolitano na região, principalmente relacionadas a atrasos, cancelamentos e problemas na execução das viagens programadas.

Os dados registrados nesta quinta-feira mostram que, no período de duas horas acompanhado no Terminal Rodoviário de Sumaré, mais de uma em cada quatro viagens previstas não foi realizada.

A Artesp não informou, no material divulgado, quais medidas específicas serão adotadas em relação às viagens não cumpridas durante a fiscalização.