BRK fecha loja em Sumaré no feriado de 7 de setembro

Resumo

• Fechado: loja da BRK em Sumaré não funciona na segunda-feira (7), feriado da Independência.
• Retorno: atendimento presencial volta na terça-feira (8), das 9h às 16h.
• Atendimento: telefone 0800 funciona 24 horas e equipes operacionais permanecem de plantão.

A BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Sumaré, não terá atendimento presencial na próxima segunda-feira (7), em razão do feriado da Independência do Brasil.

A loja de atendimento ao público, localizada na Rua Emílio Leão Brambila, nº 300, Vila Menuzzo, volta a funcionar normalmente na terça-feira (8), das 9h às 16h.

Durante o feriado, os clientes poderão utilizar os canais digitais da concessionária para solicitar serviços e buscar atendimento.

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O 0800 771 0001 funciona 24 horas por dia. Já o WhatsApp (11) 99988-0001 atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

Também é possível acessar serviços pela agência virtual Minha BRK e pela página da empresa no Facebook.

Entre os serviços disponíveis estão emissão de segunda via da conta, consulta de débitos e histórico de consumo, alteração de titularidade, ligação nova e religação.

A concessionária informa ainda que as equipes operacionais permanecerão de plantão durante o feriado para atender eventuais ocorrências relacionadas aos serviços de água e esgoto.

Serviços disponíveis pelos canais digitais:

• 2ª via de conta;
• Consulta de contas pagas;
• Cadastro para recebimento de contas por e-mail;
• Histórico de consumo;
• Consulta de locais para pagamento;
• Cadastro de débito automático;
• Consulta da estrutura tarifária;
• Tabela de serviços;
• Autoleitura;
• Consulta de dados cadastrais;
• Declaração anual de quitação;
• Declaração negativa de débitos;
• Troca de titularidade;
• Solicitação de ligação nova;
• Solicitação de religação.